Siemens telefonie HiPath DX / Realitis

De Realitis DX (voorheen iSDX) wordt vanuit Siemens UK in de markt gezet en is opgenomen in het Siemens HiPath portfolio. Dit platform is nu bekend onder de naam HiPath DX. Hierdoor loopt dit platform mee in de wereldwijde ontwikkelingen van Siemens en kan gebruik maken van de applicaties en toestellen uit de HiPath familie.

Technisch gezien waren de Realitis systemen zeker nog niet afgeschreven en door de toevoeging aan de HiPath familie komen er ongekende mogelijkheden binnen bereik. De Realitis staat van oudsher bekend om zijn betrouwbaarheid en functionaliteit. Naast deze kwaliteiten biedt de HiPath DX onder meer:

• Een migratiepad naar IP-telefonie
• Uitgebreide routeringsmogelijkheden
• GSM integratie
• Applicaties als HiPath Procenter (Contact Center applicatie) en HiPath Xpressions (Voice Mail applicatie)
• Zeer gebruikersvriendelijke beheertool.
• De mogelijkheid om fasegewijs uit te breiden.