Overzicht referenties

"Als gemeente zijn we op alle fronten bezig om de kwaliteit van onze dienstverlening en de bereikbaarheid voor de burgers te verbeteren. Hoogwaardige communicatie speelt daarbij een essentiële rol. Vandaar onze behoefte aan een modern communicatiesysteem."

Een goede bereikbaarheid is in een ziekenhuis van levensbelang. Als een specialist, lid van het reanimatieteam of IC-verpleegkundige eerst een vast telefoontoestel moet zoeken als hij een oproep krijgt op zijn semafoon, kunnen kostbare seconden verloren gaan. Toen het Ziekenhuis Amstelland in Amstelveen op zoek ging naar een vervanging van hun telefooncentrale, was een optimale bereikbaarheid via draagbare toestellen dan ook een van de belangrijkste eisen. Jan van Glabbeek, hoofd ICT van het ziekenhuis, vertelt: “Onze telefooncentrale was aan vervanging toe. We hadden een paar jaar geleden al eens gekeken naar VoIP, maar toen was het nog geen bewezen technologie. In een kritische omgeving als de onze kun je geen risico’s nemen.”

Volgens de Europese openbare procedure conform het BAO (Besluit Aanbestedingsregels voor Overheidsopdrachten) schrijft Gemeente 's-Hertogenbosch in de zomer van 2008 een aanbesteding uit voor de upgrade van haar huidige telefonie omgeving, waarbij als voorwaarde wordt gesteld dat zoveel mogelijk onderdelen van de bestaande configuratie zullen worden hergebruikt.

Uit een fusie tussen de Nieuwe Unie (dNU) en het Woningbedrijf Rotterdam (WBR), ontstaat in 2007 de grootste stadscorporatie van Nederland: Woonstad Rotterdam. Binnen de complete integratie van beide organisaties en het neerzetten van een nieuwe organisatie, speelt de keuze en implementatie van de communicatie omgeving uiteraard een belangrijke rol.

Overeenkomst met Zorggroep Apeldoorn en omstreken getekend: Zetacom bewijst opnieuw haar leiderschap in de zorg.

Afgelopen maand is met het tekenen van de overeenkomst het startsein gegeven voor de implementatie van een geheel nieuwe communicatie omgeving.

In juni 2009 van dit jaar schreef Reclassering Nederland een Europese aanbesteding uit met als belangrijkste doel het wegnemen van knelpunten binnen de huidige infrastructuur door een gekoppeld en centraal beheerd platform, dat meer dan 25 locaties verspreid over Nederland zal ondersteunen.