Goed klantcontact is cruciaal voor iedere organisatie, met goede bereikbaarheid via verschillende kanalen (multichannel) en één optimale klantbeleving. Nieuwe technische oplossingen – zoals cloudtelefonie, WhatsApp of chats – kunnen organisaties hierbij geweldig helpen. Hoe zorgt u voor goede adoptie en optimaal gebruik door uw medewerkers? Voor veel organisaties is dit momenteel een actuele vraag. Deze whitepaper helpt u snel op weg met concrete en praktische lessen voor uw organisatie.

Met deze whitepaper vertellen we u o.a. graag meer over:

  • waarom een goed adoptieprogramma van belang is;
  • de voorwaarden voor een goed adoptieprogramma;
  • hoe Zetacom u kan helpen bij de gebruikersadoptie.

Download het whitepaper Optimaal klantcontact door efficiënt gebruik van uw ICT omgeving van Zetacom nu gratis door het formulier rechts in te vullen! < Terug naar overzicht