E-learning

Naast klassikale trainingen heeft Zetacom ook een compleet pakket aan e-learnings. Deze kunnen uiteraard ook gecombineerd worden met klassikale trainingen.

Online trainingen & opleidingen

Vanuit onze e-learning omgeving biedt Zetacom trainingen en opleidingen aan op verschillende niveaus voor de platformen Mitel, NEC en Unify. De mogelijkheden zijn zeer divers: van toestelgebruik en Unified Communications tot de zorgomgeving en meer. Daarnaast kan er ook een module op maat worden gemaakt, zodat deze naadloos aansluit op specifieke wensen of voorkeuren.

Via de e-learning omgeving kunnen medewerkers nog sneller en gemakkelijker thuis of op kantoor trainingen volgen op hun laptop, desktop of tablet. Bovendien kan een manager of leidinggevende de vorderingen van de cursisten eenvoudig volgen en meten.

Na elke training worden medewerkers getoetst waarbij het gewenste kennisniveau getest wordt. Na elke afgeronde training zijn de studieresultaten per deelnemer direct beschikbaar. Bij het succesvol afronden van een training ontvangen de cursisten een certificaat. Hét bewijs dat ze alle kennis in huis hebben om een toestel, applicatie of centrale, optimaal te kunnen bedienen.

De voordelen van e-learning bij Zetacom:

  • Snel en gemakkelijk trainingen en opleidingen volgen.
  • 24/7 wereldwijd beschikbaar.
  • Cursisten kunnen trainingen overal volgen via laptop, desktop of tablet.
  • Trainingen worden afgerond met een examentoets.
  • Na succesvol afronden ontvangt de cursist een certificaat.
  • Rapportage over behaalde studieresultaten (ook voor grotere groepen)
  • Eenvoudig vorderingen van cursisten meten en volgen.

Direct aanvragen

In de e-learning omgeving van het Zetacom Training Center worden verschillende trainingen aangeboden voor onze drie hoofdplatformen Unify, Mitel en NEC. Deze trainingen zijn op diverse niveaus en o.a. op het gebied van:

  • Toestelgebruik en functies
  • Applicatiegebruik (Unified Communications)
  • Telefoniste-training (PC bedienposten)
  • Call Centers (medewerkers & supervisors)
  • Verpleegoproepsystemen (Cinnovate)

Het e-learning platform wordt continu ververst en uitgebreid om uw medewerkers sneller en gemakkelijker op de hoogte te houden van de nieuwste ontwikkelingen.

Meer weten? Neem contact op met onze organisatie of bel o88 938 2222.

Whitepaper: De ontwikkelingen in de telefonie op een rijtje. Welke keuze heb ik?

Als IT-manager heeft u vast gemerkt dat de rol van telefonie aan het veranderen is. Wat Spotify doet met de manier waarop we muziek consumeren, doet de cloud met telefonie: geen eenmalige investeringen, geen vast contract, maar betalen per gebruiker per maand.

Benieuwd welke ontwikkelingen zich voordoen op het gebied van telefonie en welke keuzes u heeft? Vul het formulier in en u ontvangt de whitepaper per e-mail.

In 5 stappen de best passende oplossing

Een werkplek die past bij de gebruiker